RECALL

Op de Spoedeisende Hulp (SEH) komen regelmatig patiënten met een alcoholgerelateerd probleem. 
In dit project worden patiënten met een alcoholgerelateerd SEH-bezoek na ontslag opgebeld door een gespecialiseerd verpleegkundige, die met de patiënt nagaat welke vervolgzorg gewenst is. 
Met deze interventie verwachten we de doelgroep goed te bereiken en patiënten begeleiding op maat te bieden, met als doel reductie in zorggebruik, arbeidsverzuim en sociale problematiek.

In dit onderzoek willen we inventariseren of met deze interventie de doelgroep goed wordt bereikt, hoe patiënten en zorgpersoneel de interventie ervaren en of deze effect heeft op het alcohol-en zorggebruik en deelname aan het arbeidsproces.

Aan patiënten die de SEH bezoeken met een alcoholgerelateerd probleem wordt door de arts of verpleegkundige een telefonisch nazorggesprek met een gespecialiseerd verpleegkundige van Brijder Verslavingszorg aangeboden. Tijdens dit nazorggesprek inventariseert de verpleegkundige welke sociale en fysieke problemen er spelen, in welke mate de patiënt alcohol gebruikt en of er al begeleiding is. Waar nodig geeft zij uitleg en voorlichting. In samenspraak met patiënt wordt bekeken of er behoefte is aan verdere begeleiding of behandeling en wordt patiënt doorverwezen naar de betreffende instantie. 
Patiënten die de SEH bezochten met een alcoholgerelateerd probleem zullen in de SEH-registratie worden geïdentificeerd. Als patiënten niet zijn aangemeld voor een nazorggesprek, zal een aandachtsfunctionaris nagaan waarom dat niet is gebeurd. Karakteristieken van aangemelde en niet-aangemelde patiënten worden vergeleken. Ervaringen van patiënten en personeel m.b.t. het project zullen worden geïnventariseerd in interviews. Het effect van de interventie op het alcohol-en zorggebruik en deelname aan het arbeidsproces worden geëvalueerd na zes en twaalf maanden d.m.v. follow-up gesprekken met patienten en door gebruik te maken van het Extramural LUMC Academic Network (ELAN).

Telefonisch nazorggesprek

Het nazorggesprek is een service die patienten wordt aangeboden. Het wordt daarom niet gezien als een belasting voor de patient. Van patienten die toestemming geven voor de follow-up gesprekken, waarmee uitkomsten worden verzameld, wordt een tijdsinvestering van 2x 5 minuten gevraagd. De vragen die hierin worden gesteld zijn weinig belastend voor de patient. Van patienten en personeel die deel willen nemen aan een interview om hun ervaringen ten aanzien van het project te delen wordt een tijdsinvestering van ongeveer een uur verwacht. De risico's die verbonden zijn aan deelname zijn verwaarloosbaar.